Q: เป็นกิจกรรมแบบไหนคะ พอดีเห็นว่ามีคำว่าไลฟ์สดด้วย
A: เป็นอีเว้นไลฟ์สดกับลาเต้คิมกับทางเว็บไซต์ smoothlife ค่ะ ผู้มีสิทธิ์ลัคกี้แฟนเท่านั้นที่สามารถร่วมกิจกรรมได้น้า สำหรับผู้ที่ไม่ได้รับสิทธิ์เข้าร่วมงานสามารถรับชมไลฟ์สดผ่านช่องทางเว็บไซต์ smoothlife ได้เลยค่ะ
Q : สินค้าอะไรที่บ้างที่เข้าร่วม VIP?
A : ทุกสินค้าบนเว็บไซต์เมื่อซื้อครบ 499 ได้ลุ้น 1 สิทธิ์
Q : หากต้องการลุ้นสิทธิ์ VVIP ทำอย่างไร?
A : ซื้อชุด Subscription ตามที่บริษัท กำหนด
Q : สามารถรวมใบเสร็จสำหรับ VIP ได้ไหม?
A : สามารถรวมไปใบเสร็จได้ เช่น ซื้อวันนี้ 300 วันถัดไป 299 รวมเป็น 599 ถือว่าได้ 1 สิทธิ์
Q : สามารถรวมใบเสร็จสำหรับ VVIP ได้ไหม?
A : สามารถรวมได้ หากครบ 3 ชุด ได้เป็น 10 สิทธิ์ ทันที
Q : วันสุดท้ายที่ซื้อได้คือวันที่เท่าไหร่?
A : วันที่ 10 ธันวาคม ส่งฟอร์มภายใน 23.59 น.
Q : หากต้องการเชคสิทธิ์สามารถเช็คได้ที่ไหน?
A : สามารถสอบถามเช็คสิทธิ์ ได้ที่ LIne OA : @smoothlifeofficial
Q : ในงานมีกิจกรรมอะไรบ้าง?
A : สามารถติดตามข้อมูลการจัดงาน โดยทางทีมงานจะทยอยปล่อยข้อมูลออกมาทาง
X: Smooth Life Official
IG: smoothlife_official
Facebook: Smooth Life
Q : สามารถเปลี่ยนสิทธิ์ให้ผู้อื่นได้หรือไม่?
A : ไม่ได้ จะถือเป็นการสละสิทธิ์ และให้ผู้ที่เป็นลำดับสำรองเข้ามาแทน
Q : การยืนยันตัวตนวันงาน?
A : ต้องยืนยันตัวตนด้วยตนเองพร้อมบัตรประชาชน กับเจ้าหน้าที่เท่านั้น
Q : วิธีการสามารถยกเลิก Subscription?
A : สามารถยกเลิกแพคเกจ Subscription 10 วัน ก่อนรอบตัดบัตรเครดิตครั้งถัดไป การยกเลิกสามารถแจ้งผ่าน
Line OA :@smoothlifeofficial เท่านั้น
**ไม่สามารถยกเลิกออเดอร์ได้**
Q : การชำระเงินคือต้องตัดผ่านบัตรเครดิตอย่างเดียวเลยใช่ไหมคะ?
A : การชำระสำหรับแพคเกจ subscription ตอนนี้สามารถชำระผ่านการตัดบัตรเครดิตหรือสามารถทักไลน์ @smoothlifeofficial เพื่อชำระแบบโอนเงินปกติได้
Q : ราคาของแพคเกจ Subscription คือจ่ายครั้งเดียวได้รับสินค้า 3 เดือน หรือจ่ายทุกเดือนที่รับสินค้าคะ?
A : Subscription จะเป็นการจ่ายครั้งแรกครั้งเดียว แล้วทางเว็บไซต์จะทยอยส่งให้ 1 เดือน / 1 เซ็ต จนครบ 3 เดือน
Q : ถ้าอยากจะได้ตัว extra points คือต้องซื้อให้ครบ3 subscription แบบไม่ซ้ำset ใช่ไหมคะ หรือว่าซ้ำกันได้คะ?
A : ไม่ซ้ำค่ะ ต้องซื้อครบ 3 set คือซื้อ set 1,2,3 อย่างละ 1 ถึงจะได้ 10 สิทธิ์
Q : สามารถซื้อ subscription แต่ละ set มากกว่า 1 set ได้ไหม?
A : ได้ค่ะ ทางแอดมินจะรวบรวมสิทธิ์ให้ค่ะ
Q : ซื้อ Subscription ทั้ง 3 set ทยอยซื้อได้ไหม หรือต้องซื้อทีเดียวถึงจะได้สิทธิ์เพิ่ม สามารถซื้อแยกบิลกัน แล้วทางแบรนด์จะรวมสิทธิ์ให้เองไหมคะเป็น 10 สิทธิ์ หรือต้องกดทั้งสามเซตพร้อมกันในรอบเดียวถึงจะรวมให้?
A : แนะนำให้ซื้อครบทีเดียว แต่ถ้าทยอยเก็บจริงๆ สามารถนำมานับรวมสิทธิ์ได้ค่ะ
Q : set ที่ 1 อันนี้จะได้ทั้งหมด 9 กระปุก = ส่งเดือนละ 3 กระปุกใช่ไหมคะ?
A : ได้ทั้งหมด 3+1 กระปุก ส่งเดือนละ 1 กระปุก แล้วก็ได้ของแถมเพิ่มอีก1กระปุกในเดือนสุดท้าย รวม 729 ได้ 4 กระปุกค่ะ
หากติดปัญหาอื่นๆ ติดต่อ Line OA: @smoothlifeofficial
